General Terms and Conditions

§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Julian und Matthias Heppner GbR und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Julian und Matthias Heppner GbR nicht an, es sei denn, die Julian und Matthias Heppner GbR hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Zustand, Preise und Anzahl
Es kann vorkommen, dass die angegebenen Preise und die Verfügbarkeit der Karten nicht korrekt sind. Die Listen werden aber möglichst aktuell gehalten.
Falls bestellte Karten nicht mehr vorrätig sind, wird der Käufer darüber in Kenntnis gesetzt um über einen entsprechenden Ersatz oder eine Rückerstattung zu verhandeln.

§3 Bestellung und Bezahlung
Nach einer getätigten Bestellung wird eine Bestätigungsemail versandt. Nach der Bearbeitung der Bestellung wird eine weitere Email verschickt, die alle weiteren Informationen zur Abwicklung der Bestellung enthält.
Mit dem Abgeben einer Bestellung werden die AGB anerkannt.
Die Bezahlung hat per Vorkasse zu erfolgen oder bei Übergabe, falls die gekaufte Ware abgeholt wird.
Highmarket behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Nennung von Gründen abzulehnen.

§4 Versand

Versand nach Deutschland
Shipping method Value of goods
< 30€ 30€ - 60€ 60€ - 100€ > 100€
Letter with Deutsche Post 1-5 cards 0,80€ 3,00€ Not possible free
6-18 cards 1,00€ 3,20€
19-200 cards 1,60€ 3,80€
> 200 cards 2,80€ 5,00€
Hermes 4,80€
DHL 5,30€
- Cards will be sent as registered mail with tracking (Einschreiben Einwurf).

Versand nach Europa
Shipping method Value of goods
< 30€ > 30€
Letter with Deutsche Post 1-5 cards 1,00€ 3,80€
6-18 cards 1,60€ 4,40€
19-200 cards 3,80€ 6,60€
> 200 cards 7,20€ 10,00€
- Cards will be sent as registered mail with tracking (Einschreiben International).

§5 Liefertermin
Die Lieferzeit beträgt 2 - 5 Werktage nach Eingang der Zahlung.

§6 Vertragsabschluss
Ein gültiger Kaufvertrag kommt erst mit einer von uns versendeten Zahlungsaufforderung zustande.

§7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche im Eigentum von Highmarket.

§8 Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr/ aufrufbar ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

§9 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Julian und Matthias Heppner GbR, Klingsorstr. 9, 12167 Berlin, Tel.: 0173 7024449, E-Mail: bestellung@highmarket.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Julian und Matthias Heppner GbR
Klingsorstr. 9
12167 Berlin
oder
bestellung@highmarket.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
.....................................................................
.....................................................................
(Name der Ware und Preis)

Ware bestellt am:
.............................
(Datum)

Ware erhalten am:
.............................
(Datum)

Name und Anschrift des Verbrauchers
.............................
.............................
.............................
.............................

.............................
(Datum)

.............................
Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf)